【販売業者】

ライフエッグ酒類通販ショップ

【ショップ名】

ワインの奏

【運営責任者】

高橋　潤一郎

【住所】

〒243-0422 神奈川県海老名市中新田5丁目24番1号

【電話番号】

046-204-5728

【メールアドレス】

info@winekanade.com

【商品の販売価格】

商品詳細ページに表示された価格に基づきます。

為替や市場価格の変動など、やむおえない場合により、内容・価格に変更がある場合もございます。

ワインの価格は常に変動しているため、お客様がご注文を確定された時の価格と、サイト上の情報が一致しなくなる場合があります。

お客様へのご請求金額は、ご注文確定時の商品価格となりますので、ご了承ください。

【掲載商品について】

輸入状況や現在のロットが終了した場合、予告なしに変更することがございます。

【商品代金以外に必要な費用】

• ・消費税

税率10％を別途頂戴致します。

• ・配送料

1梱包12本まで、全国一律　759円（税込）　※北海道と九州・沖縄を除く。
（1梱包につき、11,000円（税込）以上で送料無料とさせていただきます。）
（北海道・九州　1,210円（税込）、沖縄　2,750円（税込））

• ・クール便

クール便は1梱包につき送料プラス330円（税込）を頂戴致します。
※送料無料のご注文でも商品の品質保持のため、クール代は別途必要です。ご了承ください。 　　

• ・代引手数料

代金引換をご選択の場合、手数料を頂戴致します。




ご購入金額（税込）	代引き手数料（税込）
1円 ～ 9,999円	330円
10,000円 ～ 29,999円	440円
30,000円 ～ 99,999円	660円
100,000円 ～ 300,000円	1,100円
300,001円 ～ 500,000円	2,200円
500,001円 ～ 600,000円	6,600円



• ・振込手数料

銀行振込をご選択の場合、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

【申込有効期限】

• ・クレジットカード

商品出荷前の決済とさせて頂きます。

• 代金引換

商品到着時に現金にて配送員にお支払いください。

• 銀行振込

当店のご注文確認メール後、1週間以内にご入金をお願い致します。確認が取れない場合、キャンセルとさせて頂きます。

【販売数量】

各商品ページにてご確認ください。

【引渡し時期】

• ・クレジットカード

通常、営業日13:00までのご注文は決済承認確認の上、当日発送致します。13:00以降のご注文の場合、翌営業日発送となります。

• ・代金引換払い

通常、営業日13:00までのご注文の場合、当日発送致します。

• ・銀行振込

通常、営業日の14:00までにご入金確認が取れた場合は当日発送いたします。14:00以降の確認につていは翌営業日の発送とさせていただきます。

※天候や配送状況により到着が遅れる場合がございます。
※確認事項等により発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

【お支払い方法】

• ・ クレジットカード
• ・ 代金引換
• ・ 銀行振込（前払い）

【お支払い期限】

• ・クレジットカード

ご利用のクレジットカードの締日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

• ・代金引換

商品お受け取り時にお支払い頂きます。

• ・銀行振込

当店のご注文確認メール後、1週間以内にご入金をお願い致します。確認が取れない場合、キャンセルとさせて頂きます。

【領収書について】

領収書をご希望のお客様は、ご注文時にメールの「備考欄」に"領収書希望"の旨をご記載頂きますようお願い致します。
※お宛名が「上様」や空欄のものはお受けできかねます。予めご了承ください。

• ・クレジットカードのお客様

カード会社から発行される「請求書」や「明細書」となります。
※お客様のご希望で、当社から領収書を発行した場合、必ず「クレジットカードにてお支払い」との記載をさせて頂きます。 なお、クレジットカード販売は信用取引であり実際の金銭の授受を伴わないため、領収書には収入印紙の添付は行っておりません。予めご了承ください。

• ・代金引換のお客様

代金引換をご利用の場合は、二重発行防止のため、お届けの際に配達員からお渡しする「控え」（領収印が捺印されたもの）を持って、領収書に代えさせて頂きます。 また、領収書にはお届け先のご住所、お名前が印字されます。
※法人名等で発行希望の場合は、必ずお届け先のご住所に法人名をご記入ください。

• ・銀行振込のお客様

お支払い先の各金融機関が発行する「振込証明書」（受領証）等をご利用ください。

領収書の再発行について

大変申し訳ございませんが、二重発行を原因とした第三者の不正利用防止の観点から、領収書の再発行は承れません。予めご了承頂きますようお願い致します。

キャンセルについて

お客様のご都合によるご注文後のキャンセルはお受けできかねます。
また下記の場合は誠に申し訳ございませんが当店にてキャンセルさせていただきます。

・ご注文商品が在庫切れの場合。
・ご登録情報や住所の入力に不備がある場合。
・当店からの確認事項について連絡がとれない場合。
・自然災害（地震・台風・大雪など）その他の影響により、配送が停止した場合。
・当店の判断によりキャンセルせざるを得ない場合。
・通常通り発送された商品がお客様のご都合によりお受け取りいただけず荷物が返送となった場合。
※この場合は商品代金、往復送料、出荷事務手数料をご請求させていただきます。

【返品・交換について】

商品到着後は速やかに商品をご確認いただきますようお願い致します。
商品の性質上、開封後の商品、ブショネや古酒等の味わいに関してのクレームや、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けできかねますので予めご了承ください。
商品の発送には万全の注意を払っておりますが、下記の未開封品に限り交換または返金対応させていただきます。
ただし、お手数をおかけしますが、商品の到着日を含む７日以内に必ず当店までご連絡をお願い致します。

・ご注文内容と異なる場合
・商品が不良の場合
・配送上での破損

在庫がある場合は、同一の商品を発送させていただきます。送料は当店の負担とさせていただきます。
在庫切れの場合は、お支払いいただいた商品代金、送料をご返金をさせていただきます。

※商品の確認について
返品・交換・返金の際には必ず商品の返品、または商品確認をさせていただく必要がございます。
不良品であっても廃棄などされぬようお願い致します。

※返品送料について
当店の不備によるものは当店の負担、お客様のご都合によるものはお客様のご負担とさせていただきます。

【クール便について】

ワインはデリケートな商品です。
急激な温度の変化は液体に膨張や液漏れなどが生じ、ワイン自体の品質劣化の原因にもなります。
気温の高い時期のワインの配送は品質保持の為にもクール便のご利用を強くお勧め致します。
クール便のご指定が無い場合の配送時に起こった液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねます。
尚クール便によりお届けしたワインは到着後、急激な温度変化がありますとボトルの表面が結露して、ラベルが剥がれてしまうことがあります。
また、ワインが噴きこぼれたりすることもありますので、商品到着後は温度変化が起こらないような冷暗所にすぐに移して頂くようお願い致します。

お客さま都合による配達不能時

受取拒否・長期不在・住所不備などの場合、以下諸費用を請求させていただきます。

• ・ 往復送料
• ・ 出荷・事務手数料
• ・商品代金100％（商品の性質上、一度出荷した商品は再利用できません）

なお、お支払いが滞る場合は、債権回収業者に委託する場合がございます。

※通信販売では、クーリングオフは適用されません。

【資格・免許】

酒類販売業者免許番号	大和法 276
酒類販売管理者	高橋　潤一郎
研修受講年月日	令和6年10月23日
次回受講年月日	令和9年10月22日
研修実施団体名	日本ボランタリーチェーン協会